Selama badai salju, teman SMA Masayuki Muroi mendorongnya dari gunung sampai mati. Namun, Masayuki selamat dari kejatuhan dan melarikan diri ke tempat aman berkat Yuki-Onna, semangat seorang wanita muda cantik yang dikatakan untuk membawa pria ke kematian mereka - tapi semua yang dia minta sebagai imbalannya adalah uang. Sebelas tahun kemudian, Masayuki telah menjalani kehidupan yang sukses, setelah menikah dan mengumpulkan banyak keberuntungan. Tapi ketika perusahaannya runtuh dan istrinya menipu padanya, Masayuki mundur ke kota di mana Yuki-Onna pernah menyelamatkannya, dan dia berhubungan kembali dengan dia dengan menawarkan uang dan makanan lezat. Sementara Masayuki pulih dari kemalangannya, yang lain mengetuk pintu: mantan istrinya ditemukan dipukuli sampai mati, dan sekarang hanya Yuki-Onna-yang tidak bisa mengungkapkan dirinya-dapat menguatkan alibi-nya. Dengan tidak ada yang berpaling, Yuki-Onna meminta bantuan dari Dewa Kebijaksanaan roh, Kotoko Iwanaga. Dihormati oleh berbagai roh yang mengembara di bumi, Kotoko menggunakan kecerdasannya yang luar biasa dan licik untuk memecahkan semua pertengkaran yang mungkin mereka miliki. Dalam tugasnya untuk melindungi roh dan manusia dari bertabrakan, Kotoko menyeret pacar abadi nya, Kurou Sakuragawa, dan berjanji untuk membuktikan bahwa Masayuki tidak bersalah tanpa mengungkapkan keberadaan Yuki-Onna.